บริษัท เลคิเซ่ ไลท์ติ้ง จำกัด
ประเภทธุรกิจ : ผลิตอุปกรณ์ส่องสว่าง
ความต้องการที่จะนำระบบ Call Center ไปใช้ : จำนวนลูกค้าเป็นหมื่นๆรายจำเป็นจะต้องมีโปรแกรมเพื่อช่วยจัดการ
Lomasoft Call Center Solution ช่วยคุณได้ สร้างความประทับใจทุกครั้งที่รับสาย
Solution : PBX + Call Center + TVRS บริษัทลูกค้าตั้งอยู่จังหวัดสมุทรสาคร จึงได้ทำการ
Forword จากเบอร์โทรศัพท์ 0-2225-4545 ให้เข้าเบอร์มือถือ09-2256-0058 เพื่ออำนวย
ความสะดวกแก่ลูกค้าในกรุงเทพมหานครมีเบอร์มือถือ 08-8432-2345 ไว้สำหรับโทรออกและ
ให้บริการลูกค้าต่างจังหวัดและมีระบบบันทึกเสียงสำหรับย้อนฟังเสียงสนทนากับลูกค้า 2 วงจร
จับการบันทึกที่สายนอก Line Mobile ทั้ง 2 เบอร์ มีเจ้าหน้าที่ Call Center สำหรับให้บริการ
จำนวน 2 ท่าน เน้นการให้บริการข้อมูลแก่ลูกค้าในทุกๆด้าน
หลังจากใช้งาน : ทำให้ลูกค้าทำงานได้สะดวกมายิ่งขึ้น สามารถรู้ได้ในทันทีว่าลูกค้าท่านใดโทรเข้ามา
เคยซื้อสินค้าอะไรไป เคยมีปัญหาเรื่องอะไร สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้ในทันที ทางผู้บริหาร
ก็สามารถดูรายงานการทำงานของพนักงานได้ รวมถึงรีพอร์ตต่างๆเพื่อนำข้อมูลเหล่านั้นไปวิเคราะห์
ในการวางแผนการตลาดต่อไป
สนใจสินค้า สมัครสมาชิกร่วมจำหน่าย ราคาส่ง อบรมการติดตั้ง ให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
( ไม่เสียค่าสมัคร ไม่บังคับยอด )
ISAC ENGINEERING >>> IP PBX > Call Center > PayRoll > IVR > Telephone Billing > Voice Logger > CCTV > Smartphone
IP PBX NEC , Grandstream , Hikvision , CBS , Wiko , Gigaset , Lomasoft
ชมสินค้า ทดลองใช้งานได้ที่ ไอแซค ซีคอนบางแค เลขที่ IT37 โซนไอที
โทร 08 8941 2499
http://www.isacseacon.com/contact-us
Facebook : https://www.facebook.com/ISACENGINEERING
https://www.facebook.com/ISACSEACON
Line ID : isacengineering , isacseacon
Leave a Reply